Compétences visées
Renforcer ses connaissances sur la législation et l’éthique au cours de la téléconsultation
Mener, arrêter une téléconsultation non adaptée, réorienter le patient, réagir à un incident
Mettre en place une téléconsultation dans de bonnes conditions techniques, apprendre les techniques de communication
Objectifs
Connaître les bases juridiques de la télésanté
Connaître l’intégration de la télésanté dans le parcours de soins
Connaître les modalités de prise en charge par l’assurance maladie
Prévenir les TMS pouvant être favorisés par le travail sur écran
Connaître les différents éléments de communication verbales et non verbales
Comprendre le déroulé d’une téléconsultation par l’exemple
Programme pédagogique
Module 1 – Définitions et historique
- Définitions
- Historique de la télémédecine
- Protection des données
Module 2 – Cadre réglementaire et juridique
- Législation
- Parcours de soin et implications juridiques de la télémédecine
Module 3 – Communication
- Communication : les bases
- Relation patient / médecin
Module 4 – La téléconsultation en pratique
- Les différentes formes de la télésanté
- Les profils des utilisateurs
- Mise en place d’une téléconsultation
- Qualité de vie au travail : aménagement du poste de travail
- Qualité de vie au travail : limiter la fatigue
Module 5 – Exemples de téléconsultation
- 12 cas cliniques vidéo avec quiz et débriefing
Module 6 – Téléexpertise et futur de la télémédecine
- Définition et intérêt de la téléexpertise
- Le futur de la télémédecine
Public concerné
Médecins généralistes, futurs utilisateurs de plateforme de téléconsultation
Prérequis
- Être professionnel de santé, titulaire des diplômes d’exercice du public concerné
- Disposer d’un ordinateur, tablette ou smartphone et une connexion internet
Méthodes pédagogiques
Le parcours de formation à distance permet un apprentissage progressif, un apport de connaissances théoriques et pratiques dynamique. Il couvre également l’aspect pratique des notions abordées grâce à la présentation de cas concrets, des démonstrations et des témoignages.
Le parcours de formation à distance est organisé en modules. Chaque module alterne vidéo et activités pédagogiques : Apports théoriques, présentation de cas pratiques, démonstration…
Modalités d'évaluation
- Test de positionnement et recueil des attentes des participants en ligne
- Évaluation des acquis tout au long du parcours e-learning (quizz, activités pédagogiques, études de cas cliniques)
- Évaluation des stagiaires : questionnaire de satisfaction en ligne à la fin du parcours
- Impact du programme sur l’évaluation des pratiques réalisé à distance de la formation par l’employeur
La téléconsultation
Pré-inscription formation
La téléconsultation
Référence DPC : 14852325016
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